К должнику — на «вы»

«С точки зрения современной культуры общения с клиентами увольнение такого сотрудника — абсолютно правильное решение, так как сейчас репутация компании очень важна, а PR-скандалы могут быть вызваны самыми незначительными промахами и привести к серьезным последствиям, — заявил «Газете.Ru» основатель маркетинговой группы «Алехин и партнеры» Роман Алехин. — Сейчас такие тенденции очень актуальны для Запада, но становятся все сильнее и в России – принцип «клиент всегда прав» становится не просто словами, а реальностью». По его словам, с юридической точки зрения такое увольнение правомерно за счет локальных актов и корпоративного этикета.

#РоманАлехин #БытьПолезным #клиентвсегда прав #PR #репутациякомпании #Россия #корпоративныйэтикет #современнаякультура

Подробнее: https://www.gazeta.ru/business/2018/01/10/11607014.shtml