Уволить нельзя помиловать!

Как часто руководитель сталкивается с желанием уволить нерадивого или проворовавшегося сотрудника. И чаще всего он принимает самое простое решение - уволить. Расскажу пару своих кейсов.

Кейс 1. Пойду-ка я налево.

Как говорится - рыбка ищет где поглубже, а человек где получше. Очень часто, при открытии конкурентов, часть сотрудников сразу узнает, какие условия предлагают у них, да и конкуренты, в большинстве своём, не ищут сложных путей, связанных с подготовкой новых сотрудников, а пытаются схантить готовых. Ну на рынке ортопедии лучшие работают в моей сети салонов Орто-доктор, так как в обучение я вкладываю довольно много ресурсов - учиться и мотивирую, и заставляю.
Так вот: один из конкурентов решил схантить несколько сотрудников у меня, но как я понял, основное было даже не то, как сотрудник работает, так как лучших зарплатой не переманить, они зарабатывают больше, чем у конкурентов, а то, что он утащит от меня и какие сведения сольёт. Одного из сотрудников удалось поймать за руку при сливе коммерческих секретов. У меня было достаточно доказательств даже для того, чтобы привлечь к уголовной ответственности, а уж тем более для увольнения по статье. Я был зол, как и руководитель отдела, но сумел охладить пыл. Объяснив сотруднику возможные последствия её действий, я поговорил с ней "по душам" и после разговора решил оставить сотрудника в компании.
Результат - в настоящее время это один из лучших продавцов сети.

Кейс 2. Если взято для полезного дела, значит не кража.

Это было открытие для меня в 2017 году. Я узнал, что сотрудники думают, что если взять деньги в компании для доброго дела (лечения родственника, открытия своего дела), то они не считают это кражей. Всё выявилось, взяты объяснения с чистосердечным признанием, которых, опять же, было бы достаточно для уголовного дела. Было много слез, конечно, просьб не сажать в тюрьму. Но, подумав, мы решили не только не привлекать их к уголовной ответственности, но оставить этих сотрудников, чтобы они вернули деньги, и дать им второй шанс доказать, что они хорошие работники.

Результат - показатели работы этих сотрудников улучшились. Они и возмещают ущерб, и приносят доход компании.

Для того, чтобы остаться, эти сотрудники в общем чате компании признали свою вину и извинились не только перед работодателем, но и перед всем коллективом.

Выводы.

Нет жестких правил, всегда надо анализировать ситуацию и находить решение, которое будет наилучшим для бизнеса.
Воруют там, где плохо лежит. Необходимо настраивать систему безопасности и объяснять сотрудникам, что смысла нет воровать, всё равно попадетесь. Сейчас создаю инструмент, о котором будет чуть позже.
Разговаривайте с сотрудниками, понимайте мотивы их работы и всех их действий. Это важно.
Увольнение - не самое лучше решение проблемы. Однако каждый руководитель должен быть готов уволить любого сотрудника и должен делать это легко. Именно тогда не будет лишних переживаний и он сможет мыслить объективно и расчетливо.

Хотите знать больше - подписывайтесь и получайте больше идей для развития бизнеса.

#РоманАлехин #эксперт #руководитель #развитие #экспертноемнение #бытьполезным #предприниматель

Комментарии ( 0 )

Сначала новые
Сначала старые
Сначала лучшие

АВТОРИЗУЙТЕСЬ ЧЕРЕЗ СОЦ.СЕТИ
ИЛИ ВОЙДИТЕ КАК ГОСТЬ

Войти

Похожие статьи

Нужно ли банкирам ограничивать выезд из России
Госдума поставила крест на российском туризме
Народная стратегия развития здравоохранения Курской области. Взгляд пациента.
Оптимизация здравоохранения в сфере стоматологии
Аккаунт ньюсмейкера в социальных сетях.

Еще в рубрике